服务介绍
EMS—全球邮政特快专递业务是各国(地区)邮政开办的一项特殊邮政业务。EMS国际快递业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。速邮达物流为深圳邮政速递一级代理,同时提供其他外围EMS,具体折扣和详情请咨询我司市场部。
包裹查询查询网址 http://www.ems.com.cn
EMS标准价格
体积和重量限制
重量上限30kg,体积限制 请参阅价格表
赔偿服务1、属于下列情况的,邮局不承担赔偿责任:
1)由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。
2)寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
3)投交时邮件封装完好,无拆动痕迹,且收
保险理赔:
EMS邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,邮局予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
属于下列情况,邮局不提供赔偿:
1、由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。
2、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
3、投交时邮件封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
4、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
5、客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
6、国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。
属于以下的情况,邮局给与赔偿:
1、延误:退回50%邮费。
2、信函、资料类邮件丢失、损毁:每件400元人民币。
3、邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁:每件400元人民币。
4、已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁,按申报的实际价值赔偿,内件部分丢失、损坏的物品,按实际损失赔偿,但最高赔偿额均不超过每件:500+60*W(元人民币)W为用千克整数表示的邮件重量,小数点后零数进为1千克。
5、 邮件发生丢失、损毁,除按相关规定赔偿外,退还已收取的邮费和特殊查询费。
EMS常用查询链接
(通过具体以下国家的网站,可以查询到详细的派送信息)