亚马逊周一向卖家发送了FBA政策变更通知,通知称在8月5日至14日间提交退回库存要求的卖家,直到12月1日前都不能增加这些退回产品的库存量。这项通知在卖家之间引起了强烈反应,卖家表示通知时只给了他们一点时间来处理这个问题,很多卖家表示不满。
速邮达从外媒的报道中了解到,为了提高库存周转率,保证仓库得到最有效的利用,亚马逊对卖家收取长期仓储费(LTS),每年的2月15日及8月15日清算费用,对于存储了6-12个月的产品,每立方英尺卖家需支付11.25美元的费用,超过12个月,每立方英尺支付22.5美元。
本来今年卖家可以在8月15日的清算前处理滞销产品——他们能要求亚马逊退回或者清理产品,以避免支付LTS费用。
不过卖家在周一收到了亚马逊发送的提醒邮件,里面一些新的内容引起了他们的注意。“库存退回:如果你在2015年8月5日至14日间提交要求退回库存的Removal Order,那么直到2015年12月1日前,你都不能额外增加这些ASIN的库存量。你可以继续出售ASINs的剩余库存。你需要支付FBA的库存退回费用。”
这意味着那些不想支付LTS费用,又想在购物旺季增加同类产品库存量的卖家现在不能这么做了,除非他们在规定日期前提交了退回库存的要求。
所以亚马逊发送这些邮件时只给卖家几个小时的处理时间,那些错过了截止日期的人要么只能支付LTS费用,要么退回产品,直到12月1日前都不能把产品送回亚马逊仓库。
有卖家表示:“直到12月1日前都不能额外增加库存量(或者重新发送这些退回产品),我是第一次遇到这种事。他们给了我和其他第三方卖家三个小时的反应时间,而我要为政策变更花上几千美元,有这样做事的?”
其他卖家也是目瞪口呆:“这太疯狂了,脑袋都木了,我不敢相信这种事。他们通知时只给了这么点处理时间。想象一下,大家都下班了,直到明天上班才知道这种事。他们有些人肯定会疯了。”
不过不是每个卖家都同情其他人的遭遇。有卖家表示:“我不反对他们的看法。我在FBA随时都有2000多的产品。我觉得召回然后再重新送回去很正常。”
亚马逊的发言人Tom Cook称:“这是最近的一次更新,目前Seller Central也有通知。我们政策时常在变更。当政策发生变动时我们都会尽可能迅速通知卖家。”