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敦煌网元旦也放假 卖家需注意6大业务调整

来自:本站 发布时间:2016/12/29 11:40:21 点击量:
 

12月29日消息,日前,出口电商平台敦煌网发布元旦放假期间业务服务调整公告。对于出口卖家的备货期、结算业务、仓库等方面存在影响。

了解到,此次元旦放假期间为2016年12月31日至2017年1月2日,在这三天,敦煌网不计算备货期,而从2017年1月3日起开始计算备货期。在结算业务方面,因元旦期间受境内外银行处理业务时间调整,人民币、美金均暂停结算,2017年1月3日起恢复正常。

此外,DHLink合作仓库上海仓、义乌仓、深圳仓2016年12月31日起将暂停操作,2017年1月3日恢复正常;广州、惠州仓和深圳福永仓库2017年1月1日起暂停操作,2017年1月3日恢复工作。对于卖家客户服务,敦煌网元旦期间400电话服务暂停,在线客服依然是24小时服务。

值得注意的是,元旦放假期间敦煌网的产品审核服务依然正常进行。对于纠纷业务也会正常处理,部分纠纷案件的处理和回复或将有延迟,出口卖家需及时关注纠纷订单并配合纠纷专员提供相关信息,以维护订单中的权益。

据悉,敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台,致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场,开辟一条全新的国际贸易通道。敦煌网是国内首个为中小企业提供B2B网上交易平台的网站。它采取佣金制,免注册费,只在买卖双方交易成功后收取费用。

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